# Atualização Obrigatória: Novas Diretrizes de Privacidade para Chatbots no WhatsApp

> Nova regulamentação brasileira exige atualização imediata em chatbots de WhatsApp. Veja quem é afetado e os passos para evitar multas pesadas.

## Pontos-chave
- Desde 20 de agosto de 2026 , empresas que utilizam chatbots com inteligência artificial no WhatsApp precisam se adequar às novas diretrizes de privacidade impostas pela legislação brasileira.
- Essa mudança impacta diretamente a forma como dados pessoais são coletados, armazenados e usados dentro desses sistemas automatizados.
- Se sua empresa ainda não atualizou seus processos, o risco de multas que podem chegar a dezenas de milhões de reais é real.
- Por isso, entender o que mudou e agir rápido é essencial para manter seu negócio em conformidade e evitar transtornos legais.
- As novas diretrizes reforçam a proteção dos dados pessoais dos usuários que interagem com chatbots no WhatsApp, ampliando obrigações para as empresas no controle, transparência e segurança dessas informações.

## Contexto
Para líderes implementando IA. Este artigo alerta sobre riscos críticos e conformidade legal.

Artigo completo: https://wortic.com.br/blog/atualizacao-obrigatoria-novas-diretrizes-de-privacidade