# Integração de Chatbots com ERP: Automatizando Processos Empresariais com IA

> Tutorial passo a passo, com lista de pré-requisitos, para integrar um chatbot de WhatsApp ao ERP da empresa.

## Pontos-chave
- Lista pré-requisitos específicos antes de começar: conhecimento básico de sistemas ERP, acesso a uma plataforma de chatbot WhatsApp com IA, integração com ERP/SaaS e conta no WhatsApp Business API.
- Detalha o passo a passo em etapas nomeadas: cadastro no WhatsApp Business API, configuração do chatbot, integração com o ERP, definição de fluxos de conversa, e testes e ajustes.
- Explica que a integração com o ERP permite ao chatbot acessar informações de estoque, preços e pedidos para dar respostas precisas aos clientes.
- Reforça a definição de fluxos de conversa distintos por cenário (vendas, suporte) como uma etapa própria do processo.

## Contexto
Post da categoria Tutoriais com estrutura de manual técnico — pré-requisitos seguidos de passo a passo numerado — mais formal que o tutorial do co-piloto de vendas do mesmo lote. Indicado para quem já decidiu integrar chatbot e ERP e precisa de um roteiro de execução, não de justificativa estratégica.

Artigo completo: https://wortic.com.br/blog/integracao-de-chatbots-com-erp-automatizando-processos