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Wortic para agências de turismo e viagens

O cliente recusou o seguro e depois disse que não sabia? O termo de recusa fica no dossiê.

Destino que exige seguro só confirma com o seguro ou com a recusa assinada. E viagem internacional só confirma com passaporte e visto conferidos.

Atendente de agência de viagens ao telefone, com documentos de viagem e um mapa da Europa sobre a mesa.
O sistema e o assistente de IA da sua agênciaFalar com um consultor

O que você vê quando abre o sistema.

O sistema da agência de viagens aberto no computador: avisos de bilhetes que perderam o prazo, comissões vencidas, erros de emissão e grupo com ocupação em alerta.
Os avisos de bilhetes que perderam o prazo e de erros de emissão, no celular.

É o sistema de verdade, com os dados da demonstração. Bilhete que perdeu o prazo de emissão, comissão de fornecedor vencida, erro de emissão e grupo com ocupação em alerta.

Prazo

Conexão curta no bilhete? A decisão sobe para o gerente.

Quando a conexão do bilhete fica abaixo de 2 horas, o gerente decide. Um prazo às 18h com escala de 1 hora gera alerta ao gerente, e a reemissão já sai planejada, sem correria no último horário.

Atendente de agência de viagens conferindo o relógio na parede e a lista de bilhetes em aberto.

Comissão

Comissão calculada sobre o total da venda? Não, ela sai só sobre a margem.

A comissão do consultor sai só sobre a margem final, e só depois que o pacote da viagem está pago. Num pacote de R$ 20.000 com repasse de R$ 17.200 ao fornecedor, a receita própria da agência é de R$ 2.800. O repasse não entra na conta da comissão.

Documentos

Passaporte com pouco prazo de validade? A viagem não confirma.

Em janeiro de 2026, o TJSP mandou uma agência devolver a taxa de 10% que reteve num pacote cancelado, porque não havia prova de que a cliente conhecia as condições. Aqui, viagem internacional sem passaporte, visto e seguro conferidos não confirma. Passaporte, visto e seguro entram na lista de conferência, salvo quando o termo está assinado pelo cliente. Passaporte com 4 meses de validade, quando o destino pede 6, é bloqueado, e o sistema pede outro documento.

Mesa de agência de viagens com passaportes, cartões de embarque em branco e uma caneta sobre um checklist impresso.

O euro subiu entre a venda e o pagamento? A perda aparece na receita própria da venda.

Venda fechada com câmbio previsto de 6,10 e pagamento feito com câmbio realizado de 6,30: o sistema registra a perda cambial na receita própria. Quando a perda passa de 10% da receita própria internacional, o indicador de câmbio entra em alerta.

Feito para agência de viagens. Cotação, dossiê, bilhete, grupo e comissão já chegam do jeito que uma agência trabalha. Você não precisa montar nada.

Nome conferido no bilhete
a emissão só passa com o nome igual ao do passaporte
Celular ou computador
a agência na mão, de onde você estiver
Resposta na hora
pergunte quanto ainda devem os clientes da viagem

Grupo

Grupo de 40 vagas com 31 pagantes? O alerta mostra quantas vagas ainda podem voltar sem venda.

Grupo com vagas bloqueadas entra em alerta antes da data de devolução. O alerta mostra quantos lugares ainda vão voltar sem venda. Quem está devendo perde a vaga do grupo depois do aviso.

Pergunte como você pergunta para a atendente.

O assistente de IA da agência responde com os dados da sua agência. Escreva como falaria com a atendente.

A agência inteira, num lugar só.

Vender

Cotação, dossiê e viagem.

Cada cotação com validade, o dossiê da viagem e os itens vendidos. Cotação vencida só vira venda depois de revalidada.

Atender o viajante

Documentos e bilhetes do viajante.

Passaporte e checklist da viagem, nome conferido no bilhete e as ocorrências do dia, como a mudança de horário.

Financeiro

Recebimento, pagamento e comissão.

As parcelas do cliente, o repasse ao fornecedor, a comissão só sobre a margem e a perda de câmbio na receita.

Fornecedores e grupos

Fornecedor e vaga de grupo.

A comissão de cada fornecedor, as vagas bloqueadas do grupo e o aviso de quem está devendo antes de perder a vaga.

Gestão

Indicadores e regras de entrada.

Conversão, margem, erros de emissão e as regras de entrada por país. Regra de entrada sem revisão no prazo aparece como desatualizada.

Primeiro, uma conversa.

  1. Fale com um consultorNo WhatsApp, ele entende como a sua agência funciona e indica o plano para o seu tamanho.
  2. Montamos o seu sistemaJá com os dados da sua empresa, puxados pelo CNPJ.
  3. Você entra com o e-mailEm app.wortic.com, no computador ou no celular, sem instalar nada.

Perguntas? Nós temos as respostas.

Cotação vencida vira venda?

Não. A proposta vencida pede revalidação antes de virar venda, e a venda só segue depois dela.

Pagamento feito direto ao fornecedor entra no caixa da agência?

Não. Quando o cliente paga direto ao fornecedor, o valor não entra no caixa da agência nem vira cobrança.

Menor viajando sem o pai ou a mãe?

Não. Sem a autorização registrada, o embarque não fica confirmado.

Nome do bilhete diferente do passaporte?

A emissão fica bloqueada até o nome bater. Souza e Sousa, por exemplo, são barrados pela conferência de nome.

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A próxima viagem pode sair com o prazo certo.

Um consultor mostra o sistema da agência de viagens funcionando, pelo WhatsApp.